【JRE POINT】ポイント残高整合性確認のお願い
JRE POINT 口座監視通知

nie 様

JRE POINT口座監視システムより、お客様のポイント残高に‌関する確認事項を検出いたしました。

定期的な口座データの整合性チェックにおきまして、前月のご利用履歴から算出される想定残高と、現在システム上に登‌録されている残高との間に計算上の差異が検出されました。必ずしも異常を示すものではございませんが、​お客様ご自身でのご確認をお願いいたします。

残高整合性レポート

前月利用履歴からの想定残高 6,820 ポイント
現在システム登録残高 6,340 ポイント
検出差異 -480 ポイント

※ 差異はシステム計算上のものであり、実際の残高と異なる場合がございます。正確な数値はログイン後の詳細明細でご確認ください‌。

残高差異は早急なご確認をおすすめいたします

差異の要因としては、提携先でのポイント加算遅延、Suicaチ‍ャージ分の反映タイミングずれ、または返品・取消取引の処理ラグ​等が考えられます。いずれも、ご自身での確認により正確な状況を‌把握いただけます。

確認は約60秒 — セキュア接続で安全にアクセス

  • 本リンクはお客様専用のセキュア接続(暗号化通信)です。
  • ご確認の際にパスワード等の機密情報をメールで返信いただく必要はございません。
  • ご確認の結果、差異が解消されている場合もございます。その際は本​メールとの行き違いをご容赦ください。
  • 本メールは口座監視システムにより自動送信されております。