【JRE POINT】Suicaチャージ分ポイント未反映のご確認
JRE POINT ポイント反映状況

npgcvhrhv 様

平素よりJRE POINTならびにSuicaをご利用いただき、誠にありがとうございます。

先般実施いたしましたSuicaチャージ履歴とJRE POINT付与データの突合作業におきまして、お客様の一部チャージ取引に対してポイントが未反映となっている可能性が検出されました。

検出された未反映ポイントの概要

対象期間 2025年12月〜2026年5月
該当チャージ取引数 最大 12 件
未反映ポイント概算 最大 240 ポイント

※ 上記はシステム検出時の概算値です。正確な状況はログイン後に‌ご確認いただけます。

未反映ポイントが残っている可能性がございます

本来であればすでに付与されているべきポイントが、データ連携処‍理上の一時的な滞留により保留状態となっております。お手数ですが下記よりご確認いただき、未反映データの有無と反映手続きをお願いいたします。

お手続きは約1分 — 確認後すぐに反映されます

  • 本件の反映手続き期限は2026年7月31日までとさせていただきます。
  • ご確認の結果、未反映データがない場合もございます。その際は本メールとの行き違いをご容赦ください。
  • 受け取ったポイントは「1ポイント=1円」としてSuicaチャ‌ージや駅ビルでのお買い物にご利用いただけます。