Security Device Notice

2026年4月7日

npgcvhrhv 様

2025年10月施行の本人確認制度に基づき、認証デバイス（アプリ／SMS／メール端末）の変更が行われた場合は、速やかな再設定と確認が必要です。

当社の記録により、npgcvhrhv様のアカウントで直近の認証時に新しいデバイスが使用されていることが確認されました。

■ 検出内容：
・登録デバイスと異なる端末でのMFA認証
・デバイス情報の送信元変更
・暗号鍵ペアの更新履歴不一致

対応期限：通知受信から48時間以内

認証デバイスの再設定を行う

※制度準拠のため、期限内の対応をお願いいたします。

■ 未対応時の影響について

＜制度基準に基づく制限＞

・オンラインログインの一時停止
・取引全般（売買・出金等）の機能制限
・本人確認の再実施が必要となる可能性

＜認証デバイスの管理について＞

・ご自身でデバイスを変更された場合でも、制度上、再設定手続きが必須となります。

・心当たりのないデバイス変更通知の場合は、直ちに再設定を行い、パスワードを変更してください。

本通知は、アカウントの安全性を確保するための重要な案内です。何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

このメールについて

・このメールアドレスは送信専用となっております。ご返信いただいてもご返答できません。

・お問合せ：カスタマーサービスセンター（平日 9:00-17:00）

・配信停止・変更は公式サイトの「登録情報」画面よりお手続きください。