Pracodawca 7 lipca 2026 r. zawarł z pracownikiem umowę o pracę na czas nieokreślony. Następnie telefonicznie zwrócił się do byłego pracodawcy tego pracownika o wydanie opinii na jego temat. Gdy informacja ta dotarła do pracownika, wysłał on do obecnego pracodawcy wiadomość SMS zawierającą groźby oraz powołując się na RODO zażądał zadośćuczynienia i odszkodowania. Czy w tych okolicznościach pracodawca może rozwiązać z nim umowę o pracę za wypowiedzeniem, wskazując jako przyczynę utratę zaufania do pracownika?

W oświadczeniu pracodawcy o wypowiedzeniu umowy o pracę zawartej na czas nieokreślony (także na czas określony) powinna być wskazana przyczyna uzasadniająca wypowiedzenie umowy (art. 30 § 4 K.p.). Nie wystarczy jednak samo określenie "utraty zaufania", konieczne jest podanie konkretnych i rzeczywistych okoliczności, które do niej doprowadziły.

Ważne: Utrata zaufania może uzasadniać wypowiedzenie umowy o pracę, jeżeli znajduje oparcie w przesłankach natury obiektywnej i racjonalnej, a nie jest wynikiem arbitralnych ocen lub subiektywnych uprzedzeń pracodawcy (por. wyrok SN z 25 listopada 1997 r., sygn. akt I PKN 385/97).

W przedstawionej w pytaniu sytuacji zasadnicze znaczenie ma treść wiadomości SMS wysłanej przez pracownika. Zakwestionowanie przez niego działania pracodawcy, powołanie się na RODO, żądanie odszkodowania lub zadośćuczynienia czy zapowiedź skierowania sprawy do sądu albo Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych nie uzasadniają jeszcze utraty zaufania. Pracownik ma prawo kwestionować działania pracodawcy, które w jego ocenie są niezgodne z prawem, i korzystać z dostępnych środków ochrony prawnej. Inaczej jednak należy ocenić wiadomość zawierającą rzeczywiste groźby, szantaż, znieważające treści albo inne bezprawne formy nacisku. Tego rodzaju postępowanie może naruszać obowiązek przestrzegania zasad współżycia społecznego w zakładzie pracy, o którym mowa w art. 100 § 2 pkt 6 K.p., a w zależności od okoliczności może również uzasadniać utratę zaufania. Dotyczy to przykładowo sytuacji, w której pracownik uzależnia odstąpienie od określonych działań od spełnienia żądania finansowego, a jednocześnie zapowiada wyrządzenie pracodawcy bezprawnej szkody lub stosuje inne niedopuszczalne formy nacisku. Ostateczna ocena zależy od dokładnej treści wiadomości oraz jej kontekstu.