“Dajmy jeszcze 5% rabatu, żeby klient podpisał umowę przed końcem miesiąca”

Rabat (z łac. re-abattere - brutalne obniżanie) - narzędzie finansowe służące do zmniejszenia marży i zwiększenia realizacji celu i prowizji handlowca, używane najczęściej między 20. a 31. dniem miesiąca. Stosowane pod pozorem budowania długofalowej relacji z klientem, zwykle stanowi środek zastępczy za brak argumentów sprzedażowych. 

Jak to możliwe, że Twoja firma notuje wysoką sprzedaż, ale Ty z tęsknotą wspominasz lepsze czasy, w których przychody były dużo niższe? Miałeś mniejszy zespół i jeszcze panowałeś nad tym, co robią Twoi ludzie. A potem wszystko przyspieszyło, Twoja kontrola osłabła i jednocześnie wzrosły koszty.

Można tak rosnąć i rosnąć… aż do problemów z płynnością.


Matematyka jest nieubłagana: Przy 100 mln zł sprzedaży, spadek marży o zaledwie 1 punkt procentowy to 1 mln zł zysku mniej. Aby odzyskać tę kwotę samym wzrostem obrotu, Twój zespół musiałby wygenerować miliony dodatkowego przychodu.


Oczywiście, nie trzeba notować 100 baniek przychodu, żeby odzyskanie kilku punktów marży na sprzedaży, którą już masz, było zagadnieniem zasługującym na Twoją uwagę.


Twoi handlowcy powinni rozumieć, że: