【ANA】FLY ONポイント未反映に関するご確認
ANA ANAマイレージクラブ
npgcvhrhv 様

平素よりANAマイレージクラブをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

先般実施いたしました定期システムメンテナンスに伴うデータ反映​検証におきまして、お客様のFLY ONポイント付与データに未反映の可能性があるトランザクションが検出されました。

検出された未反映データの概要

対象期間:2025年4月〜2026年3月ご搭乗分
検出事由:システムバッチ処理における一時的な遅延
影響範囲:該当期間中のFLY ONポイント加算予定データの一部‌

お客様のマイルに未反映の可能性がございます

本来であればすでに口座へ反映されているべきポイントが、システム上の一時的な遅延により保留状態となっております。つきまして‌は、お手数ですが下記よりご確認いただき、未反映データの有無と​反映手続きをお願いいたします。

ご確認は約1分で完了します

ご注意事項

  • ご確認の結果、未反映データが検出された場合は、画面の案内に沿っ‍て反映手続きをお願いいたします。
  • 本件に関する反映手続きの期限は2026年6月30日までとさせていただきます。
  • すでにご確認済みの場合は、本メールとの行き違いをご容赦ください。