返金手続きに関するお知らせ | Amazon.co.jp
2026年3月

返金手続きに関するお知らせ

お客様 様

このたび、2025年5月にお買い上げいただいた商品について、当社による品質審査の結果、返金手続きを進めておりましたが、以下の理由により返金をおこなえませんでした。

注文番号: AB-505-2754998-8380665
返金予定額: 14,800円
ご購入日: 2025年5月

お支払い方法に問題があります

ご登録のクレジットカードに有効期限切れまたはご利用限度額の超過の問題があるため、返金手続きを完了できませんでした。

返金事由
当社にて実施した品質審査の結果、該当商品に製造上の欠陥が確認されたため、返金の対象とさせていただきました。

返品について
本件につきましては、商品の返送は不要です。お手元の商品はそのままご使用いただくか、お手元に残していただいて構いません。

支払い方法を管理する

有効なクレジットカードをご登録いただいた場合、返金手続きが自動的に再開されます。

返金の自動再開について
有効なお支払い方法をご登録いただいた後、通常7~14営業日程度で自動的に返金手続きを再開いたします。
なお、返金の反映時期はご利用のカード会社によって異なります。お客様からのご連絡は不要です。

お支払い方法の更新手順
1. 上記ボタンより「支払い方法管理」ページにアクセス
2. 新しいクレジットカードを追加、または既存カードの有効期限を更新
3. 既定の支払い方法として設定

重要: お手続きがなかった場合、返金をおこなえないことがございます。あらかじめご了承ください。

ご質問は カスタマーサービス までお問い合わせください。

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カスタマーサービス部

※本メールは送信専用です。ご返信いただいてもお受けできません。