Drodzy Klienci,

uprzejmie informujemy, że od dnia 10 marca 2026 roku nasz program lojalnościowy Karty Douglas ulegnie zmianie.

Chcielibyśmy przypomnieć, że zmianę tę zapowiadaliśmy już mailowo pod koniec lipca 2025 roku. Być może niektórzy z Was zetknęli się również z informacjami o planowanych zmianach na naszej stronie internetowej www.douglas.pl. W stosunku do dotychczas przekazywanych informacji program ulegnie dalszym modyfikacjom, które mają na celu uszczegółowienie zasad i korzyści naszego programu lojalnościowego (w zakresie dotyczącym sprecyzowania progów Punktów Statusowych oraz w zakresie dotyczącym dodania nowego bonu). Przesunęliśmy również pierwotnie planowany termin wejścia w życie zmian z 1 lutego na 10 marca 2026 roku. Jednocześnie chcielibyśmy przybliżyć szczegóły nadchodzących zmian Klientom, którzy dołączyli do programu po lipcu 2025 roku.

W ramach zaplanowanej zmiany chcemy odświeżyć nasz program i wprowadzić mnóstwo nowych korzyści, które jeszcze bardziej uatrakcyjnią Wam uczestnictwo w nim.

Zaoferujemy Wam kilka poziomów udziału w programie (statusy), w ramach których będziecie mogli korzystać z różnorodnych benefitów. W szczególności będą to personalizowane rabaty na zakup produktów oraz możliwość korzystania z naszych usług ze zniżką lub uzyskanie dodatkowych punktów. Będziecie mogli również umówić się na konsultację z naszymi ekspertami i nadal będziemy Was inspirować najnowszymi trendami ze świata beauty.

W dalszym ciągu pozostajemy przy zbieraniu i wymianie punktów za zakupy w naszych perfumeriach Douglas, w sklepie internetowym na stronie douglas.pl oraz w naszej aplikacji Douglas. Ulegnie zmianie jednak wartość bonów, jakie można uzyskać oraz wymagana liczba punktów, jakie należy zebrać, aby otrzymać dany bon. W związku ze zmianą, wprowadzamy pięć podstawowych wartości bonów, które można uzyskać za punkty:

• 4 zł – 70 punktów;
• 10 zł – 175 punktów;
• 20 zł – 350 punktów;
• 40 zł – 700 punktów;
• 80 zł – 1400 punktów.

Po wejściu w życie zmian wszystkie dotychczas zebrane punkty, które pozostaną ważne, zostaną automatycznie dostosowane do nowych zasad wymiany na bony. Jeśli zatem chcielibyście wykorzystać dotychczas zebrane punkty zgodnie z obecnymi zasadami, prosimy o ich wymianę do czasu wejścia w życie nowego programu.

W celu zapoznania się ze szczegółami zmienionego Regulaminu Serwisu zawierającego uregulowania dotyczące odświeżonego programu lojalnościowego Karta Douglas kliknij tutaj. Zmieniony Regulamin można pobrać w formie pliku PDF, możliwe jest jego zapisanie oraz wydrukowanie. By uzyskać dostęp do obecnie obowiązującej wersji Regulaminu zapraszamy na naszą stronę www.douglas.pl.

Jeśli nie zgadzacie się na wprowadzane przez nas zmiany w programie, wówczas w każdej chwili możliwa jest rezygnacja z uczestnictwa w programie (wówczas rezygnacja obejmuje również połączone z Kartą Douglas konto My Douglas). Jeśli rezygnacja zostanie dokonana przed wejściem w życie zmian w programie lojalnościowym, wówczas jego nowe zasady Was nie obejmą.

W przypadku dodatkowych pytań lub wątpliwości, zapraszamy do kontaktu.

Pozdrawiamy serdecznie
Zespół Douglas



...............................


DANE FIRMY
Douglas Polska Sp. z o.o.
ul. Zajęcza 4, 00-351 Warszawa

E-Mail: info@douglas.pl
Telefon: 22 278 14 14
(opłata za połączenie jest zgodna ze stawką operatora)


POLITYKA PRYWATNOŚCI I OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Administratorem Państwa danych osobowych jest Douglas Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie ul. Zajęcza 4, 00-351 Warszawa. Więcej informacji na temat przetwarzania danych znajdą Państwo w Polityce prywatności tutaj i Regulaminie My Douglas.

Wszelkie pytanie związane z kwestiami przetwarzania Państwa danych osobowych proszę kierować na adres email rodo@douglas.pl.