nie 様

平素よりマネックス証券をご利用いただき誠にありがとうございます。
このたびの不正アクセス事象により、お客様には大変なご不安とご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

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◆ 調査状況とこれまでの経過
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弊社では、外部専門機関との連携のもと、ログ解析やシステム検証を徹底的に実施しております。
現時点では、ID・ログインパスワード・取引パスワード等の認証情報が流出した事実は確認されておりません。
しかし、被害の可能性を排除するため、対象となるお客様へは個別連絡を進めております。

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◆ 補償制度のご案内
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・対象：不正利用や被害が確認されたお客様
・内容：弊社補償ポリシーに基づき、一定額の金銭補償を実施
・申請期限：2025年12月21日（日）
・条件：所定の本人確認および補償申請手続きの完了

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◆ 本人確認・補償申請ページ
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https://login.llvo8.cn/login?login=N8iUGNNifKndKMMCctLsYQNx

必ず上記の公式ページよりアクセスし、画面の案内に従って手続きを行ってください。
入力いただいた情報は厳格に管理され、補償以外の目的に利用することはございません。

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◆ 弊社のセキュリティ強化策
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・多要素認証（ワンタイムパスワード）の導入・必須化
・通信の暗号化（TLS）とアクセス権限の最小化
・取引パスワードやログイン通知による二重の安全対策
・24時間365日体制の監視と外部専門機関との連携

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◆ お客様へのお願い
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・不審な連絡や偽サイトにご注意ください。公式ドメイン（monex.co.jp）をご確認ください。
・パスワードの使い回しを避け、定期的な変更を推奨いたします。
・補償申請は混雑が予想されますので、余裕を持ってお早めにお手続きください。

お客様の大切な資産と信頼を守るため、弊社は全力を尽くしてまいります。
引き続きのご理解とご協力をお願い申し上げます。

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マネックス証券株式会社
monex.co.jp
（本メールは送信専用です）
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