Dzień dobry,
Zakończyliśmy kontrolę rozliczeń zużycia energii za okres ostatnich 12 miesięcy.
Podczas weryfikacji stwierdzono rozbieżność w naliczeniach. W części okresu zastosowano stawkę inną niż wynikająca z rzeczywistego profilu zużycia.
Zgodnie z procedurą, automatycznie wyliczono zwrot nadpłaconej kwoty wraz z należnymi odsetkami.
Przelew zostanie zrealizowany automatycznie w ciągu 2–3 dni roboczych po potwierdzeniu aktualności danych rachunku bankowego.
Aby sfinalizować zwrot, prosimy o krótką weryfikację danych w panelu klienta.